村田です。
実家帰省中に、父からヘルプ。
それは、
PCの不要なデータや、メールの削除。
そして、
“片付け”に含めてよいか、分かりませんが…
電話、ネット、スマホなどの利用明細が毎月届かなくなった事に伴い、
「ネットで照会できるサービスへの登録」を手伝ってきました。
これが、ちょっと煩雑で
父親世代の70代にとっては、面倒な作業。
①封書で“お知らせ”が届く
↓
②説明書に従って、登録手続き
↓
③再度、会社から葉書が届く
↓
④葉書に記載してある
URL(ログインページ)へアクセス
↓
⑤葉書に記載されている、仮の“ログイン名&パスワード”入力
↓
⑥通知用&連絡先のメールアドレスを指定。
ログイン名&パスワードの変更。
↓
⑦⑥で指定したメールアドレスに、
「登録はまだ完了していません。」メールが届く。
↓
⑧⑦のメールに記載されているURLにアクセスして、本登録完了
父がつまづいたのは、
④URLの入力
自分でも何度か試みたようですが
記載されているURLが
長すぎる…
そして、「数字&ローマ字の大文字&小文字」が入り乱れている…
結果、私の前回の帰省(①~③)と、
今回の帰省(④~⑧)で
本登録までに、約2ヶ月を要しました。
セキュリティーの問題とか
いろいろあるかと思うのですが
手続き、
もうちょっと、簡単にならないかな…。
娘がモクモク手作りファームより主人宛に出した絵葉書。
切手までオリジナルでかわいいのです♪
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